在线客服
医院职工素质的提升_专题研究_上海三慧医院管理中心
上海三慧医院管理研究院 客服电话:021-51591565
医院管理的思考者;医院管理的实践者;医院管理的创新者
专题研究
专题研究
当前位置: > 首页 > 专题研究

医院职工素质的提升

发布时间:2013-1-2          作者:上海三慧医院管理中心咨询顾问

医院管理的核心是对人的管理,是不断提高人的人文、业务素质。没有良好的职工素质作基础,一切方针、政策、计划都难以落实或者被扭曲,医院管理就是空中楼阁。在经济体制转轨过程中,尤其要特别强调培育职工素质的重要性和基础性。其他什么都可以引进,唯有职工的素质引进不了,只能靠自己培养。如果忽略对职工的教育,由此造成的低素质将会对医院建设产生反作用。而离开高素质的职工,要建设现代化服务质量高的医院是不可能的,在这里无捷径可走。

当前医院处在一个大变革时期,受到外界环境和医院内部各种复杂因素的影响,以及迫于经济补偿的压力,职工的素质教育被忽视。加上社会上价值评价的颠倒和价值观念的混乱的影响,出现了轻视文化、轻视知识的思潮。误认为越是没受过教育的人,就越有思想,有本事;赚钱越多越成功,一切向钱看,学医得不到社会认可的离心思想和离心行为,正在侵蚀着医院的职工队伍。医学专家担心,一些医生越来越不重视基本的临床诊察手段和自己的直观感受,越来越依赖CT等先进仪器。这不仅抬高了技术检查费用,加重病人的经济负担,也束缚了医生的头脑,产生依赖心理。把复杂的临床诊断简单化、粗浅化、造成漏诊和误诊。过分依赖高精尖仪器检査,临床思考判断能力降低,传统的临床诊断手段被荒废,甚至会丟掉经过多年功夫训练出来的那双医生的手。

医学家认为,基本功训练是医术通天的基石。我国胸外科奠基人,医学科学院院长黄家驷曾冒着批判“旧协和阴魂不散”的不大韪,坚定地把老协和的优良教育传统继承了下来。在教学和青年医生培养中坚持严格管理、精雕细刻、保证质量;启发诱导,发挥自学的主动性;注重基础和临床实践;要求独立观察思考,理论联系实际;养成严谨的科学态度,掌握科学思维方法;培养自学能力,为其精益求精,不断进步打下基础; 要求老师言传身教,重视医德教育。在这种重视基础、严谨、求精的培养教育下,协和为国家造就了大批高水平的医学骨干人才。

著名医学家吴阶平教授一再说:“崇高的医德、精湛的医术和服务的艺术,是一个好医生缺一不可的三项素质。这是提高医疗质量时刻不忘的大事。”他又说:“医生的服务对象是人, 世界上最复杂的事物莫过于人。要做一个好医生,首先一点要研究人,全心全意为人民服务,这就是医德。医德不光是厚望,更是一种行动,这个行动要贯穿医疗的全过程,贯穿医生整个行医生涯。”这也就是医学大师们的风范,是他们发自肺腑的至理名言。

培养提高职工的素质是医院管理者的根本任务,是经常性的艰苦细致的工作。要从基本素质入手,狠抓基本训练。要教育职工全心全意为病人服务,树立良好的职业道德,熟练地掌握技术,熟习自己的职责,有整体观念,遵守规章制度,守纪律。人文、业务全面发展。实行“三基”、“三严”训练,打下深厚的功底。这是一个医院保证医疗质量,不出事故,出成果,出人才的基础。否则再严格的管理,再有多少制度、规范或制度“上墙”,都是无济于事的。

注:任何转载须注明作者、出处(上海三慧医管:http://www.yyglyj.com)。

最新推荐:
版权所有: 三慧医管 Copyright © 2011 All Rights Reserved 沪ICP备09007199-2号 版权声明最新推荐友情链接网站地图